Haciendo una compra, comprando algo que nos gusta, todos realmente queremos usarlo durante mucho tiempo y con mucho gusto. Muy a menudo, nuestros sueños se ven destrozados por la triste realidad: las cosas compradas resultan defectuosas. Un vendedor concienzudo aceptará sus productos sin más preámbulos, pero un vendedor sin escrúpulos probablemente tratará de evadir este procedimiento desfavorable para él. Para entregar fácilmente y sin nervios innecesarios el artículo a la tienda, deberá seguir algunas reglas simples.
Es necesario
Cheque, tarjeta de garantía y extracto
Instrucciones
Paso 1
Al comprar una cosa / producto, no olvide llevar todos los documentos adjuntos, desde el recibo de la caja registradora hasta la tarjeta de garantía. Esto es muy importante: si devuelve los productos, no tiene que convencer infundadamente al vendedor de que los productos se compraron en su tienda.
Paso 2
Durante todo el período de garantía, asegúrese de guardar todos los recibos y otros recibos que recibió con su compra.
Paso 3
Si el artículo comprado resultó ser defectuoso, no se demore, vaya inmediatamente a la tienda donde realizó la compra. No hagas afirmaciones con palabras, es inútil. Asegúrese de escribir sin demora una declaración exigiendo un reembolso por el producto defectuoso. Si el vendedor es concienzudo, una declaración será suficiente.
Paso 4
Si no tiene suerte y el vendedor resultó ser inescrupuloso, no se moleste mucho: realice un examen del producto de baja calidad por parte de un experto independiente y adjúntelo a la solicitud.
Paso 5
En el caso de que un vendedor sin escrúpulos continúe persistiendo y perdiendo tiempo, comuníquese con un abogado para obtener ayuda. La aparición de un abogado en la tienda funciona de una manera maravillosa: se le reembolsará de inmediato por un artículo de baja calidad y se le reembolsarán los costos de experiencia y servicios legales.
