El presidente de la Federación de Rusia es el garante de los derechos y libertades de los ciudadanos. Debe comunicarse con él con una queja cuando se hayan pasado todas las demás instancias, pero no se haya encontrado una solución al problema problemático. Para que la carta no se pierda, para que los empleados de la administración presidencial entiendan correctamente su significado, debe cumplir con ciertas reglas para redactar y redactar un documento.
Es necesario
- - Papel A4;
- - Pluma fuente;
- - la envoltura;
- - el ordenador en el que está instalado el editor de texto tiene acceso a Internet.
Instrucciones
Paso 1
Prepara el texto de la denuncia. Es mejor hacer esto primero en un borrador, para que una historia analfabeta y confusa no termine en la mesa del jefe de Estado. En la carta, describa brevemente los antecedentes de la situación. Enumere las razones que lo llevaron a comunicarse directamente con el presidente. Omita detalles irrelevantes y expresiones demasiado emocionales. Escriba de manera competente y al grano. Asegúrese de indicar claramente su solicitud.
Paso 2
Su queja no será aceptada para consideración si: - el texto contiene expresiones obscenas y ofensivas; - la carta es ilegible o está impresa en ruso, pero en letras latinas; - la dirección del remitente se indica incorrectamente; - la apelación no está dirigida al Presidente de la Federación de Rusia; - el documento no contiene hechos ni declaraciones específicas.
Paso 3
Adjunte a la carta copias de los documentos que confirmen su caso y los casos de violaciones por parte de funcionarios u otros funcionarios. Al final del texto, no olvide indicar los detalles completos de su pasaporte, dirección de residencia, número de teléfono de contacto, fecha y firma.
Paso 4
Elija cómo desea enviar su queja. Hay dos opciones: carta heredada o reclamo por correo electrónico. Son legales y absolutamente iguales. Cualquier correspondencia dirigida al presidente de la Federación de Rusia es considerada obligatoriamente por los empleados de la Oficina de Trabajo con Ciudadanos y Organizaciones. Los términos para la consideración de la carta están determinados por la ley y no dependen de la forma de presentación de la información. Sin embargo, tenga en cuenta que el documento electrónico llegará más rápido a la administración presidencial, por lo que la decisión sobre su denuncia se tomará antes.
Paso 5
Cuando envíe una carta por correo tradicional, firme el sobre correctamente. En la columna "Para", indique la siguiente dirección: st. Ilyinka, 23, Moscú, Rusia, 103132. En la columna "De quién" ingrese su dirección postal con un código postal. Los datos de su dirección deben coincidir con los que proporcionó en la carta.
Paso 6
También puede enviar una apelación por escrito a través de la recepción regional del presidente. Averigüe su dirección y número de teléfono en la administración regional, búsquelo en Internet o en la guía telefónica local.
Paso 7
Se puede publicar una queja electrónica en el sitio web oficial del Kremlin: https://letters.kremlin.ru/. Aquí debe completar el formulario propuesto, que implica la indicación de la siguiente información sobre el remitente: - apellido, nombre, patronímico; - dirección de correo electrónico; - número de teléfono; - estado social.
Paso 8
Habiendo ingresado toda la información necesaria sobre usted, podrá enviar una queja. Su volumen es limitado: 2000 caracteres, pero es suficiente para una historia detallada sobre el problema. Puede adjuntar versiones escaneadas de los documentos requeridos, así como archivos de sonido y video al correo electrónico.
Paso 9
En el sitio web, se le dará la oportunidad de recibir información sobre los avances y resultados de la consideración de la denuncia, así como la elección del método para obtener una respuesta final: por escrito o por correo electrónico.
