La razón para escribir una queja sobre un taxi puede ser no solo las acciones ilegales del conductor o su comportamiento en general, sino también el equipo inadecuado del automóvil en el que se transportan los pasajeros. Puede presentar una queja sobre un taxi en varios casos.
Instrucciones
Paso 1
La infracción más común que cometen los taxistas es la determinación incorrecta de la tarifa de transporte. En este caso, el pasajero puede presentar una queja ante el servicio de despacho, la dirección de la organización del transportista o Rospotrebnadzor.
Paso 2
Si cree que el taxista le brindó indebidamente el servicio de transporte, puede escribir una queja a su supervisor inmediato. En este caso, no nos referimos al servicio de despacho, sino a una organización inscrita como persona jurídica o empresario individual en el Registro Unificado del Estado. En el caso de que las acciones ilegales fueran llevadas a cabo no solo por el conductor, sino también por los despachadores de la organización del transportista, tiene derecho a escribir una queja a cualquier departamento de Rospotrebnadzor.
Paso 3
El nombre de la organización del transportista lo especifica el propio conductor, pero de acuerdo con las reglas establecidas, debe indicarse en el panel frontal del automóvil sin falta. Si no existe tal marca, entonces tiene derecho a exigir los documentos apropiados para el derecho a realizar el transporte del conductor. Si el conductor no tiene un permiso o no quiere dárselo, entonces dicho comportamiento se castiga con una multa.
Paso 4
Si el taxista ha dañado su salud de alguna manera, se debe escribir una declaración a la policía. La instancia se selecciona en función de la gravedad del daño causado.
Paso 5
Los taxistas que no tienen suficiente experiencia de conducción a menudo se convierten en culpables de accidentes de tráfico, no siguen las normas de tráfico o crean estacionamientos no autorizados para sus vehículos que impiden el movimiento del transporte público. Si surgen tales situaciones, cualquier ciudadano que sea testigo de acciones ilegales de los taxistas tiene derecho a escribir una queja al Departamento de Transporte.
