Al comprar un producto en una tienda, esperamos usarlo durante mucho tiempo y con placer. Desafortunadamente, muchas veces nuestras esperanzas no se cumplen, y tenemos que retroceder. Pero los vendedores no están muy dispuestos a recuperar los productos defectuosos, incluso si están en garantía. Para no desperdiciar sus nervios una vez más al devolver productos durante la compra, debe cumplir con varias reglas.
Es necesario
Para recuperar su dinero, debe escribir una declaración y, en un caso particularmente "difícil", comuníquese con un abogado
Instrucciones
Paso 1
Al comprar un producto, asegúrese de llevar todos los documentos, desde el recibo hasta la tarjeta de garantía. Es importante.
Paso 2
Durante el período de garantía, guarde todos los recibos y documentos que se le entregaron con su compra.
Paso 3
Si el producto resulta ser defectuoso, no pierda el tiempo, comuníquese inmediatamente con la tienda donde lo compró. No hagas afirmaciones con palabras, es inútil. Escribe una declaración. En la mayoría de los casos, una solicitud de reembolso es suficiente.
Paso 4
Si tiene "suerte" de encontrar un vendedor sin escrúpulos, no se rinda. Obtenga un examen por parte de un experto independiente.
Paso 5
Si el posible vendedor sigue jugando para ganar tiempo, póngase en contacto con un abogado. La apariencia de un abogado funciona de una manera mágica: se le reembolsará por un producto de baja calidad y se le reembolsarán los costos de experiencia y servicios legales.
