La recepción pública del Ministerio de Salud y Desarrollo Social de la Federación de Rusia acepta solicitudes tanto en forma tradicional (escrita) como en forma electrónica, a través del formulario en el portal del ministerio en Internet.
Es necesario
- - una hoja de papel y un sobre con un sello o una computadora con acceso a Internet;
- - teléfono.
Instrucciones
Paso 1
Las condiciones para aceptar cartas están determinadas por la Ley Federal de nuestro país "Sobre el procedimiento para considerar las apelaciones de los ciudadanos en la Federación de Rusia", el Decreto del Gobierno "Sobre el Reglamento Modelo para la Organización Interna de los Órganos Ejecutivos Federales" y los reglamentos administrativos del Ministerio de Salud y Desarrollo Social de la Federación de Rusia para la prestación del servicio público de recepción "a distancia" de los ciudadanos aprobado en 2011. Dirección para los mensajes: 127994, GSP-4, Moscú, carril Rakhmanovsky, 3. Aquellos que enviaron el mensaje por correo recibirán una respuesta por escrito.
Paso 2
Las cartas enviadas a través de la página web oficial del ministerio, junto con los mensajes en papel, van al departamento para trabajar con los llamamientos ciudadanos y organización de recepción de la población del Departamento de Administración de Empresas. Los datos de los autores de estas apelaciones se consideran y almacenan de acuerdo con los requisitos de la legislación rusa para el procesamiento de la información personal de los ciudadanos.
Paso 3
Los mensajes en formato electrónico deben enviarse a través del formulario ubicado en https://www.minzdravsoc.ru/reception/form. El tamaño de la letra no debe superar los dos mil caracteres. Una solicitud puede contener un archivo adjunto (sin archivar) de no más de 5 Mb de tamaño en el formato.txt,.doc,.pdf,.gif,.jpg,.bmp,.png,.tif,.rtf,.xls,.pps,.ppt,.pcx,.mkv,.wmv,.mp3,.wma,.avi,.mp4,.mov o.flv.
