De acuerdo con la Ley Federal "Sobre el procedimiento para considerar solicitudes de ciudadanos de la Federación de Rusia", cualquier ruso tiene derecho a presentar una solicitud por escrito, incluso con una queja, a una u otra organización estatal. Están obligados a considerarlo y, a más tardar un mes después de la fecha de recepción, informar al autor de la decisión. Pero a menudo depende directamente de cómo se redacte la denuncia.
Es necesario
- - los textos de las leyes, a los que se referirá, argumentando su inocencia;
- - copias de documentos que confirmen los hechos declarados en la denuncia;
- - un ordenador;
- - acceso a Internet al enviar una queja a través del formulario de solicitud en línea;
- - impresora para otros métodos de entrega del documento al destinatario;
- - un sobre, formularios de acuse de recibo y dinero para pagar los servicios de comunicación cuando se envían por correo.
Instrucciones
Paso 1
Cada apelación a las autoridades, incluida una queja, debe contener información sobre quién (el nombre de una autoridad estatal o municipal es suficiente) y quién está contactando, cómo contactar al solicitante (dirección de registro, dirección postal, si no coincide). No se requiere un teléfono, pero es conveniente: quienes leerán el documento pueden tener preguntas que se respondan mejor de inmediato, pueden necesitar evidencia adicional o una reunión personal. Todo esto suele estar escrito en la parte superior de la denuncia, en la esquina derecha.
Paso 2
El título del documento sigue en el centro de la línea: "QUEJA".
La línea de abajo: "por acciones ilegales …" entonces usted da los nombres, cargos ocupados, lugar de trabajo de aquellos cuyas acciones son atractivas. Si no conoce el nombre o el cargo, la frase "oficial" es suficiente (o en plural, según corresponda). Estas líneas también están centradas.
Paso 3
Pasemos ahora a la parte sustantiva de la denuncia. En él, usted en cualquier forma indica exactamente qué acciones, por quién y cuándo fueron permitidas en relación con usted. Cuanto más precisa sea la información fáctica, mejor: fecha, hora, nombres, títulos. Refiérase a la evidencia disponible: documentos adjuntos a la denuncia y otros, por ejemplo, grabación de audio de la conversación. Al vincular a un documento oficial, incluya sus datos de salida (fecha, número de referencia, firmante del funcionario). Indíquelo brevemente (los textos largos son difíciles de leer), con imparcialidad, sin emoción …
Paso 4
Motivar por qué considera ilegales las acciones descritas, lo mejor de todo con referencia a disposiciones específicas de la ley (cláusula, parte, artículo, nombre de la ley u otro acto normativo, su pie de imprenta), no dude en citar palabra por palabra o parte de esta. o esa disposición de la ley.
Paso 5
Entonces puedes pasar a lo que estás pidiendo. Después de las palabras "basado en lo anterior, POR FAVOR:" el contenido de la sección se presenta en una columna por una lista numerada. Entre las medidas, asegúrese de indicar “para verificar los hechos anteriores”. Si se le niega algo ilegalmente, solicite hacer cumplir la ley en relación con usted.
También tiene derecho a solicitar medidas disciplinarias o de otro tipo contra los infractores de sus derechos.
No será superfluo indicar en un párrafo separado con referencia a la ley "Sobre el procedimiento para considerar apelaciones de ciudadanos de la Federación de Rusia" la inadmisibilidad de remitir la queja a la organización y al funcionario cuyas acciones se están apelando.
Si la dirección de registro y la de residencia no coinciden, subraye a cuál es preferible recibir una respuesta.
Paso 6
Adjunte documentos y otras pruebas a su denuncia. Es mejor en el orden en que se refiere a ellos en el texto. En la propia denuncia, bajo el epígrafe "Adjunto a esta denuncia", facilite todos los documentos a los que se refiere, indicando el pie de imprenta y el número de hojas. Utilice también identificadores de otras pruebas. Por ejemplo, el número de serie del CD de audio.
Paso 7
Si presenta una queja en papel, no olvide firmarla imprimiéndola. El documento terminado puede enviarse al destinatario en persona, por correo (preferiblemente con acuse de recibo y lista de anexos) o entregarse personalmente a la organización donde se envía la queja.
