A menudo, las personas se sienten incómodas al comunicarse, y la razón de todo es la violación del espacio personal, que de otro modo se puede llamar zona de comunicación. Pero, ¿qué es realmente una zona de comunicación? ¿Qué tipos de zonas de comunicación existen?
En primer lugar, debe comprender el concepto en sí. La zona de comunicación es un espacio personal, cuyos límites solo pueden ser violados por personas cercanas. La elección del espacio entre los interlocutores no es muy sencilla, porque para que la conversación tenga éxito, la distancia de uno a otro debe ser demasiado grande o demasiado pequeña.
Si se viola el espacio íntimo, el cuerpo humano reacciona de inmediato. Todo depende de quién se acercó a ti. Una persona está lista para abrazar a las personas cercanas y queridas, y la reacción del cuerpo es tranquila. Sin embargo, cuando aparece un extraño y cruza la zona íntima, se percibe como un peligro. Al mismo tiempo, la frecuencia cardíaca comienza a aumentar y la sangre fluye hacia el corazón y los músculos esqueléticos, por lo que existe el deseo de correr o comenzar a luchar.
Hay 4 zonas de comunicación. Una persona usa cada uno de ellos a diario, y cuál con una personalidad específica depende de la situación y del grado de cercanía de las personas. Entonces, se distinguen las siguientes zonas de comunicación:
Área de comunicación pública
La distancia para dicha comunicación es de más de 4 metros. En la zona de comunicación inferior hay personas que no se conocen entre sí, pero que por voluntad de las circunstancias están reunidas en una habitación. Al mismo tiempo, pueden saludarse y, a voluntad, acercarse o, por el contrario, alejarse. Por ejemplo, seminarios, conciertos, etc.
Área de comunicación social
Con tal comunicación, los interlocutores están a una distancia de 1 a 4 metros entre sí. En esta área, la comunicación tiene lugar entre colegas y personas desconocidas. Por ejemplo, en una oficina o cafetería. La conversación puede desarrollarse de forma positiva o negativa. También se producen situaciones de conflicto. Las razones son variadas y la violación del territorio puede jugar un papel importante.
Zona de comunicación interpersonal
Este espacio es típico para la comunicación entre personas que se conocen bien, así como entre compañeros que viajan juntos de vacaciones. Los límites de dicha comunicación oscilan entre 50 centímetros y 1 metro.
Área de comunicación íntima
Esta zona de comunicación es típica de personas cercanas, familiares y amigos. La distancia de conversación es de menos de 50 centímetros, la atmósfera es cálida y conmovedora y, en algunos casos, amorosa. La gente habla tranquila y amablemente sin levantar el tono.
