Russian Post es una empresa de propiedad estatal que se encarga de la entrega de artículos de cualquier tipo en el territorio de la Federación de Rusia. Para comprender por qué hay ciertos problemas en el correo, es útil aprender más sobre cómo funciona todo el sistema en general.
Horas Laborales
Russian Post es una de las empresas más grandes de todo el país, solo se puede comparar con Sberbank. Emplea a más de 370 mil personas, incluye alrededor de 42 mil sucursales en toda Rusia. El Correo maneja más de 1.500 millones de cartas, aproximadamente 50 millones de paquetes y 114 millones de remesas durante el año.
Cada oficina de correos tiene su propio horario de apertura, pero cada ciudad importante tiene una oficina de correos principal que funciona las 24 horas.
Correo interno
La clasificación del correo interno se realiza en centros de clasificación automatizados (ASC). ASC en Rusia Central es el más grande de Europa del Este. Aproximadamente 3 millones de artículos se procesan aquí al día, que se recolectan en 5200 oficinas de correos.
También existían líneas automatizadas en la URSS. Con el tiempo, se volvieron obsoletos, además, aparecieron nuevos tipos de sobres que ya no podían ser procesados por tales máquinas. Después del colapso de la URSS, Russian Post funcionó con bastante lentitud, ya que toda la correspondencia se clasificó a mano.
Hoy en día, para la clasificación en todas las regiones, se utilizan o se están introduciendo centros automatizados equipados con varias máquinas.
Las máquinas analizan el tamaño y el peso de los envíos postales y sellan automáticamente el sello de cancelación. Para el procesamiento, los empleados solo reciben lo que la máquina no pudo reconocer, por ejemplo, todos los envíos con índices firmados ilegiblemente.
Según la información sobre los índices, la máquina clasifica las letras por región.
Correo internacional
MMPO (Place of International Postal Exchange) de Moscú es una terminal que recibe todos los envíos postales de otros países. Todo el correo del extranjero pasa sin falta por él.
Aquí, los envíos postales, incluidos los pedidos a través de Internet, son inspeccionados por la aduana en MMPO. Los paquetes se escanean y si los empleados encuentran algo prohibido, abren el envío y redactan un acta. El contenido en sí se devuelve.
En los últimos años, la sucursal internacional del Correo Ruso se ha modernizado, pero el número de envíos postales sigue creciendo más rápido de lo que el correo logra reclutar nuevos empleados y expandirse.
Por qué el correo es lento
Hay varias razones para la demora en el correo internacional.
Todos los centros de clasificación para el procesamiento de paquetes del extranjero se encuentran en el centro de Rusia. Incluso si la salida es de China a Vladivostok, todavía vuela mil kilómetros adicionales para su verificación.
En épocas normales, la oficina de correos cumple con los plazos, pero durante las horas pico del año, Russian Post experimenta cargas máximas cuando la cantidad de envíos postales aumenta drásticamente. Dado que la empresa no aumenta su personal durante este período, se necesita más tiempo para procesar la correspondencia.
