Los pases magnéticos y electrónicos pueden fallar antes del final del período pagado. Si esto sucede, la tarjeta debe cambiarse en el punto de venta más cercano, un quiosco ubicado al lado de la parada de autobús.
Instrucciones
Paso 1
Cuando compre su tarjeta de viaje, conserve el recibo que se le haya emitido. Cuando lo extienda en un quiosco o use una máquina, guarde también los recibos. A menudo es imposible leer la información de un boleto dañado, y es posible que el cajero no crea en su palabra que la tarjeta se ha extendido al período que usted nombre.
Paso 2
Tenga en cuenta que algunas de las agencias de viajes solo intercambiarán pases si están dañados por causas ajenas al usuario. A menudo, la tarjeta deja de leer debido a daños mecánicos durante la lectura (el mecanismo del torniquete la aplasta) o debido a un mal funcionamiento en el software del validador (se escribe información incorrecta). Lo segundo puede ocurrir no solo con un boleto magnético, sino también con un boleto electrónico sin contacto. También tenga en cuenta que un pase de metro no se puede canjear en un quiosco que atiende a pasajeros de transporte terrestre, y viceversa, en una taquilla de metro no se intercambian tarjetas para viajar en autobuses, trolebuses y tranvías.
Paso 3
Encuentre el quiosco de boletos más cercano (no se encuentran en todas las paradas). Dáselo al cajero y dile que no se puede leer. Dale el último de los cheques con él. Espere a que el cajero cancele la tarjeta anterior y emita una nueva. Si el daño se produjo sin culpa suya, es posible que ni siquiera se le cobre el depósito de seguridad del formulario (para las tarjetas sin contacto, generalmente es de 20 rublos).
Paso 4
Para evitar daños mayores a la tarjeta de viaje debido a su falla, no la doble y no la exponga a la humedad o ambientes corrosivos. Si la tarjeta sin contacto comienza a deslaminarse, cámbiela inmediatamente, sin esperar a que deje de leerse por una rotura de la antena de cuadro incorporada. Si esto sucede de repente, es posible que llegue tarde al trabajo oa una reunión de negocios. Las tarjetas magnéticas no deben colocarse cerca de imanes, monitores, televisores, transformadores, motores eléctricos y las tarjetas electrónicas no deben colocarse cerca de teléfonos celulares, hornos microondas, dispositivos WiFi o cualquier otro dispositivo que contenga transmisores de radio.
