Los pases de papel se han hundido en el olvido hace unos años. Las tarjetas de viaje y transporte electrónicas han reemplazado a las tarjetas de cartón. Una tarjeta social también se puede utilizar como tarjeta de viaje. A diferencia de sus predecesores imperfectos, estos pases modificados se pueden recuperar si se pierden. Y, si bloquea inmediatamente la tarjeta perdida, se le devolverá el dinero.
Instrucciones
Paso 1
Si ha perdido su tarjeta de viaje, llame inmediatamente al Centro de emisión de E-Pass o al Centro de emisión de la tarjeta de transporte. La tarjeta se bloqueará directamente por teléfono. El que encuentre su pérdida no podrá usarlo y el dinero permanecerá seguro. El pase de metro también está bloqueado en la Agencia de Pasajeros de Metro por teléfono. También puede ponerse en contacto con las taquillas del metro con esta pregunta; también podrán cancelar su tarjeta.
Paso 2
Averigüe por teléfono si es posible pagar el costo de una nueva tarjeta directamente en el Centro de emisión. Si no, ve al banco. El precio de la emisión es de unos 200 rublos.
Paso 3
Para restaurar su tarjeta de viaje, comuníquese con el Centro de Emisiones o la Agencia de Pasajeros. No olvides traer tu pasaporte y, si aún estás estudiando, tu carnet de estudiante. Complete una solicitud para una nueva tarjeta: indique en ella el número único de la tarjeta de viaje perdida, el llamado PAN. Adjunte un recibo por el pago de la nueva tarjeta a su solicitud. Aquí será fotografiado e inmediatamente se le emitirá una tarjeta de viaje.
En algunos casos, el procesamiento puede demorar hasta dos semanas. En este caso, se le entregará una tarjeta de viaje temporal.
Si escribe una declaración en la sala de control, debe traer una foto a color.
Paso 4
Los estudiantes que hayan perdido su tarjeta de estudiante junto con un pase de viaje deben certificar la solicitud en la oficina del decano. Luego, ya con el sello de la institución educativa, regrese nuevamente al Centro.
Paso 5
Los fondos restantes en su tarjeta perdida se transferirán a la nueva cuenta dentro de los 10 días posteriores al bloqueo del pase anterior.
