Las Sagradas Escrituras del Nuevo Testamento llaman al Señor Jesucristo mismo el principal mediador en la salvación y redención de la humanidad. Esto puede entenderse a la luz del hecho de que fue mediante el sacrificio gratuito del Salvador que el hombre se reconcilió con Dios. Sin embargo, la gente ortodoxa todavía venera especialmente a los santos de Dios en oración.
Antes de responder a la pregunta sobre los motivos de la veneración en oración de los santos por parte de los ortodoxos, vale la pena señalar que la adoración de Dios y los santos son cosas fundamentalmente diferentes. El Señor Único puede y debe ser adorado en forma de un servicio que lo incluya todo. Para los santos, el término "veneración reverente" es más aceptable.
En la tradición ortodoxa, los santos son personas que han adquirido una gracia especial (santidad). Los santos de Dios tienen más experiencia en la vida espiritual, por lo que pueden ayudar a las personas menos perfectas. Los santos para los ortodoxos son grandes intercesores ante Dios por la humanidad. Existen numerosos casos de ayuda real a personas con diversas necesidades después de una súplica de oración a los santos.
En la enseñanza ortodoxa hay un concepto de la relación entre la Iglesia terrenal y la celestial. Lo terrenal significa personas que viven en la tierra, y lo celestial significa aquellos que ya se han ido a la vida eterna. La ortodoxia proclama a las personas que los santos (miembros de la Iglesia del Cielo) tienen la gracia especial de orar por las personas vivas. Los santos pueden pedirle a Dios las bendiciones necesarias para la salvación de las personas vivas. Esto puede explicar el amor especial del pueblo ortodoxo por los santos. Podemos decir que las personas que han adquirido la santidad son ayudantes reales y efectivos para una persona en su vida.
Hay ciertos pasajes en las Escrituras que hablan de la veneración de los santos. Así, el Antiguo Testamento dice que “la memoria de los justos será bendita” (Proverbios 10: 7), y el Apóstol Pablo habla en la Epístola del Nuevo Testamento a los Hebreos sobre la necesidad de honrar a los mentores e imitar sus vidas (Heb. 13: 7). Resulta que para los santos cristianos ortodoxos no solo son ayudantes en diversas necesidades, sino también modelos a seguir, porque de acuerdo con las enseñanzas de la Iglesia Ortodoxa, cada persona está llamada a la santidad.
El amor del pueblo por muchos santos se refleja no solo en los discursos de oración, sino también en la veneración reverente de las reliquias, la erección de iglesias en honor de los santos de Dios.
