Verá estas notas adhesivas de diferentes formas, tamaños y colores dondequiera que puedan recordarle algo importante. Ya existen tableros especiales para adhesivos, se hicieron para organizar de alguna manera el pegado aleatorio de folletos en toda la habitación. Pocas personas saben que al crear este producto, los inventores pasaron "de lo contrario": no fue la demanda lo que dio origen a la oferta, sino que la novedad estuvo "ligada" a la vida real durante mucho tiempo.
Los giros y vueltas de esta historia comenzaron en 1968 en 3M. Esta empresa, fundada en 1902 en el estado de Minnesota en los Estados Unidos, se hizo famosa por la invención de la cinta adhesiva. Fue este producto el que literalmente salvó a la empresa durante la Gran Depresión, cuando colapsaron imperios comerciales enteros. 3M no solo no quebró, sino que también obtuvo importantes beneficios de su cinta adhesiva transparente duradera, que los consumidores utilizan activamente en la vida cotidiana.
Debido al éxito del nuevo producto, la empresa comenzó a prestar más atención a la dirección administrativa y la investigación. El 45% de las ganancias se destinó a trabajar buscando ideas útiles en diversas áreas de la vida. En uno de estos laboratorios de investigación, 3M trabajó para mejorar la calidad del adhesivo para cinta adhesiva Spencer Silver.
Pero la nueva herramienta salió con propiedades ligeramente diferentes. Sostenía esta sustancia bastante débilmente, pero prácticamente no dejaba rastros en la superficie. El pegamento resultó ser resistente al calor y al agua, pero no pudo conectar firmemente las piezas entre sí.
Silver no pudo pensar en dónde usar la nueva sustancia. Hizo pegamento en forma de superficie pegajosa y spray, pero no hubo demanda de estos productos. En 1973, el gerente Jeff Nicholson pensó en el uso de la novedad, comenzó a usar un tablero de anuncios cubierto con adhesivo de Silver.
La idea más exitosa vino del investigador Art Fry. Se le ocurrió la idea de aplicar la sustancia a una parte de la tira de papel y usarla como un marcador que no se caiga. Dichas tiras se despegaron fácilmente y no dejaron rastros, después de lo cual podrían usarse nuevamente.
Fry intentó de todas las formas posibles introducir la novedad, pero los ingenieros de la empresa ZM no compartieron su entusiasmo y se refirieron a las dificultades del proceso de producción. A lo que el investigador respondió que era lo mejor, ya que nadie más emprendería definitivamente este trabajo. En 1980, el producto apareció en el mercado bajo la marca Post-It Notes. Al año siguiente, la empresa ganó mucho dinero con las pegatinas.
Ahora estos trozos de papel están en pleno uso tanto en casa como en la oficina. Son baratos y tienen beneficios prácticos tangibles, recordando a las personas cosas importantes que no se pueden olvidar. La variedad de pegatinas es realmente enorme: los amantes usan productos en forma de corazón, las niñas eligen hojas de color rosa caramelo y los trabajadores de oficina usan con mayor frecuencia notas blancas comunes. Los niños usan pegatinas de colores para crear manualidades y dibujar sobre ellas con placer.
En la actualidad, 3M sigue floreciendo y produce más de 50.000 productos para la industria, la medicina y la vida cotidiana (abrasivos, adhesivos).
