Los especialistas en marketing de todo el mundo se encuentran en una batalla incesante y constante por la atención de compradores, consumidores de servicios, lectores, visitantes de cafés y restaurantes, votantes y otros grupos de la población. A menudo se inspiran para su trabajo en los libros de Jack Trout.
John Francis Trout, quien luego se presentó como Jack, hizo una contribución significativa al desarrollo de estrategias de marketing. Uno de sus logros es que enseñó a quienes ofrecen algo a las personas a posicionarse claramente. También introdujo el concepto de "guerra de marketing" y a lo largo de su vida enseñó a empresas, firmas e incluso países enteros cómo comportarse correctamente en un mercado y en competencia.
Jack Trout fundó la empresa de consultoría Trout & Partners, que todavía tiene su sede en Greenwich, Connecticut. La firma ha abierto oficinas de representación en todo el mundo: sus sucursales operan en treinta países, incluidos Rusia, Bielorrusia y Ucrania.
Biografía
John Francis Trout nació en 1935 en Nueva York. Allí pasó su infancia y se graduó de la escuela. Se graduó de Iona College, una institución educativa católica privada ubicada en Nueva York. Aquí estudió negocios y fue uno de los mejores estudiantes. Estaba especialmente interesado en el tema de la venta y promoción de bienes y servicios.
Por lo tanto, después de graduarse, Trout comenzó a trabajar en el departamento de publicidad de General Electric. Habiendo adquirido experiencia en este lugar, el joven especialista se dirige a la promoción: asume el cargo de jefe del departamento de publicidad de "Uniroyal". Un joven capaz subió rápidamente en la escala de la carrera, y pronto le esperaba una alta posición.
Carrera publicitaria
En ese momento, la agencia de marketing Ries Capiello Cowell estaba reclutando para una variedad de roles, incluido el de vicepresidente. Jack fue a una entrevista y luego anunció felizmente a sus allegados que ahora era vicepresidente de Ries Capiello Cowell. Fue un gran éxito y un buen avance profesional.
Al parecer, Trout realmente se mostró en un lado bueno, porque en esta agencia permaneció veinticinco años. Aquí conoció y se hizo amigo de Al Rice, y juntos desarrollaron varias estrategias de marketing.
Juntos, los amigos escribieron y publicaron el libro Marketing Wars, en el que utilizaron métodos comparables a la estrategia y táctica militar. "En marketing, es como en una batalla", escriben, "aquí también hay una lucha por el liderazgo, por el poder".
Más tarde, sus puntos de vista sobre la teoría del marketing divergieron, pero los antiguos colegas siguieron siendo amigos. Rice inició un negocio familiar y Trout comenzó a viajar a diferentes países y a promover sus ideas allí. Con sus conferencias, visitó España, Nueva Zelanda, Granada. Creía que la vida personal y los negocios eran incompatibles.
Paralelamente a la enseñanza y la consultoría, Trout comenzó a escribir libros sobre teoría del marketing. Poco a poco, se hicieron ampliamente conocidos, se probaron en la práctica y, como resultado, aquellos que siguieron los consejos del comercializador obtuvieron excelentes resultados. Posteriormente, sus libros se han traducido a decenas de idiomas diferentes y todavía se publican en grandes ediciones.
En total, Jack ha escrito y publicado doce libros que se leen en treinta y cuatro países de todo el mundo. Sus ideas fueron utilizadas en sus obras por celebridades de la teoría empresarial como Michael Porter, Peter Drucker, Philip Kotler y otros. Todos sus libros son estudiados por estudiantes de las principales universidades del mundo.
Trout también escribió muchos artículos sobre su especialización, y en 1969 propuso introducir el concepto de "posicionamiento" en el vocabulario de los empresarios. Pronto, en la revista Industrial Marketing, publicó un artículo "El posicionamiento es un juego …" ("El posicionamiento es un juego"). Desde entonces, se ha convertido en un teórico y practicante reconocido del posicionamiento que inventó no solo el término, sino que también reveló su contenido.
Además, dijo que el posicionamiento se puede aplicar en cualquier lugar: en la escala de una pequeña empresa o en la escala de todo un estado. El posicionamiento es una comprensión clara por parte de los clientes de lo que están entregando su producto, servicio o usted mismo. Trout otorgó gran importancia a esta estrategia. Dijo que es imposible convertirse en líder sin esto.
Desde la década de 1970, Trout ha consultado y ayudado a grandes empresas a posicionarse, gestionar el proceso y desarrollar sus propias estrategias comerciales.
Propio negocio
En 1991, Trout fundó su propia empresa llamada Trout & Partners y se convirtió en su presidente. Sin embargo, incluso después de eso, no se quedó quieto, sino que viajó a diferentes países para transmitir sus ideas a los empresarios de primera mano.
En 2012, vino a San Petersburgo, al año siguiente, a Moscú. Y en ese momento ya tenía menos de ochenta años. En la capital, dio una charla sobre posicionamiento y, tras hablar con los marketers rusos, llegó a la conclusión de que en Rusia este negocio está muy mal: si por puntos, entonces un punto y medio sobre cinco. Y recomendó participar activamente en la marca.
Libros
Los siguientes libros de Jack Trout son los más populares en Rusia:
1. “Posicionamiento. La batalla por las mentes ". Trout lo coescribió con Al Rice. También da el concepto de "diferenciación" - la necesidad de demostrarle al cliente que es su producto o su servicio lo que necesita. Junto con el posicionamiento (una comprensión clara de lo que se trata su empresa), esto conducirá a un aumento de las ventas y la victoria sobre los competidores. El libro es bastante difícil de entender, pero si lo entiendes, sin duda te será útil.
2. "Guerras de marketing". El libro también es coautor con Al Rice. Este libro se llama "culto", pero sólo será útil para los empleados de empresas muy grandes, tales son las estrategias y decisiones aquí. Además, este libro es bastante controvertido, porque los autores dicen casi lo siguiente: si no destruyes a un competidor, mañana te destruirá a ti.
3. "Estrategia de Trout". Quizás este sea un breve resumen de todos los libros anteriores, muy amplio y claramente estructurado. Este libro le ayuda a comprender en qué se diferencia su empresa de las demás, y puede posicionarse rápidamente.
