Pocos pueden responder exactamente quiénes son los minoristas, pero casi todos somos clientes de estos mismos minoristas. Y todo porque el comercio minorista se ha convertido en parte de la vida de millones de personas.
Minoristas y minoristas
El término "retail" proviene de la palabra inglesa retail, que significa "retail". Por lo tanto, este término significa la venta de bienes al consumidor final, en otras palabras, comercio minorista. En consecuencia, las empresas que se dedican a este tipo de comercio se denominan minoristas.
A pesar de que los minoristas venden productos que no están destinados a la reventa posterior, la escala de su comercio es muy grande. Pueden ser valorados por un residente de cualquier gran ciudad donde existan hipermercados de alimentación, electrónica, electrodomésticos, etc. Todos ellos pertenecen al segmento minorista.
Tecnologías minoristas
Los minoristas trabajan con volúmenes de bienes al por mayor, pero los venden al por menor. Este esquema funciona gracias a tecnologías comerciales especiales. De otra forma, también se denominan tecnologías minoristas, y están dirigidas al consumidor masivo. La tarea principal es contratar un mínimo de personal que pueda atender a un máximo de consumidores. Debido a esto, se reducen los costos, se reducen los costos por cliente. Como resultado, la competitividad del minorista está creciendo.
Las tiendas de autoservicio, las terminales de pago y los cajeros automáticos pueden citarse como ejemplos de tecnologías minoristas.
Apuntando a diferentes clases
El comercio minorista se distingue por una amplia variedad de productos y servicios ofrecidos. Además, todos se recopilan en un solo lugar. La clase de productos, el nivel de personal y los consumidores pueden ser muy diferentes; este enfoque se utiliza en cualquier industria, ya sea en el comercio de alimentos o en los servicios bancarios. El comercio minorista tiene varias clases: económico, medio, premium, lujo, lujo. Se diferencian en el nivel de tecnología minorista aplicada.
Se presta mayor atención a atraer compradores, en particular, cómo se ubican los productos (en la ventana, en el estante, en la entrada, etc.). El diseño de toda la red minorista está cuidadosamente pensado.
Acerca de los ingresos de los minoristas
Los principales ingresos de los minoristas se generan a partir del margen comercial (margen). Sin embargo, las fuentes de ganancias pueden ser diferentes. Por ejemplo, muchas cadenas minoristas rusas, que negocian la venta de un determinado producto, requieren una bonificación especial, que es un pago por ingresar a la red. Las promociones, la publicidad y la venta de espacios comerciales también permiten que los minoristas reciban ingresos adicionales.
Hoy en día, el comercio minorista es una rama independiente y muy poderosa de la economía mundial.
