Para rastrear un paquete que se exportó de Alemania a su país, primero debe averiguar el número de seguimiento internacional, que debe asignarse al paquete. El número de identificación del paquete se enviará a su correo electrónico inmediatamente después de que se haya enviado el envío. Después de unos días, puede rastrear el paquete utilizando el número de rastreo en el sitio web del servicio postal alemán (DHL).
Instrucciones
Paso 1
Descubra el código único de su paquete. Para rastrear los envíos postales desde Alemania, existe un sitio web del servicio postal estatal, que notifica al destinatario del envío de mercancías por correo electrónico. Conocer el número de carga le ayudará a rastrear su paquete.
Paso 2
Convierta el código de la parcela en un número de seguimiento único. Para hacer esto, use el sitio web de DHL Track and Trace. En el campo activo del formulario (el único campo del formulario), ingrese el código de parcela y haga clic en el botón de búsqueda, que se encuentra al lado del campo activo. Entonces, si el paquete ya pasó la operación de exportación, aparecerá una inscripción con su código de trece dígitos en una nueva ventana.
Paso 3
Infórmese sobre la ubicación de su paquete utilizando el sitio web del Servicio Estatal Alemán. Introduce tus datos en un formulario de búsqueda especial para envíos, que consta de dos campos activos. En el campo superior, un número de seguimiento único, en el inferior, la fecha de salida de la carga en el formato requerido.
Paso 4
Haga clic en el botón "Buscar", que se encuentra inmediatamente al lado del campo activo, en el que ingresa los datos sobre la fecha de envío de su carga. Una vez finalizada esta operación se indicará información en una nueva ventana que aparece, gracias a la cual podrás conocer la ubicación de tu carga.
Paso 5
Calcula la fecha de llegada del paquete. Para hacer esto, utilice la información que recibió a pedido del sitio web de DHL. Agregue de 1 a 3 días hábiles a la fecha en que su paquete se exporta al centro de envío internacional.
Paso 6
Rastrea el paquete que ya está en tu país. Esto requiere al menos siete días después de la operación de exportación. La información necesaria estará disponible en el sitio web del correo nacional del país.
