Al enviar una carta, confía en su entrega al servicio postal. Por desgracia, sucede que las cartas no encuentran a su destinatario. ¿Cómo puedes rastrear el camino y el destino de la carta perdida? Si se envió como registrado o con un valor declarado, no hay ninguna dificultad especial para encontrarlo, ya que dichas cartas están estrictamente controladas.
Es necesario
Recibo o cheque de pago de la carta
Instrucciones
Paso 1
A los envíos postales registrados (cartas registradas o cartas con valor declarado) se les asigna un identificador postal único (número especial). Se registra en la base de datos de correo y se imprime en el recibo o cheque de pago que se emite al cliente. Gracias a esto, el pasaje de su carta es fácil de rastrear.
Paso 2
Para encontrar una carta perdida, vaya a la oficina de correos donde la envió, o cualquier otra oficina de correos y pregunte sobre el destino de su carta. Debe llevar consigo un cheque que contenga el identificador postal. Al usarlo, los empleados postales encontrarán rápidamente su carta, ya que en cada etapa del envío, el identificador postal se ingresa en el sistema unificado de contabilidad y control de la Empresa Unitaria del Estado Federal "Correo Ruso".
Paso 3
La tecnología informática moderna ha facilitado aún más la búsqueda de información. En un servicio especial del Correo Ruso, puede averiguar el destino de la carta usted mismo: ¿se ha entregado al destinatario o no? Para hacer esto, vaya al servicio https://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo e ingrese el identificador postal. Debe ingresarse sin paréntesis ni espacios.
Paso 4
Tenga en cuenta que a la correspondencia postal nacional rusa se le asigna un identificador numérico de 14 dígitos, que contiene el índice de la oficina postal, su número de servicio, número de recibo y número de cheque. Para rastrear el correo internacional, ingrese el número de 13 dígitos, que consta de 4 letras y 9 números, impreso en el recibo. Ingrese letras en mayúsculas y en el alfabeto latino, y el número completo sin espacios.
Paso 5
Si quiere estar seguro de que su correspondencia importante no se perderá en el camino, organícela como se ordenó o con un valor declarado. En este caso, se le debe entregar un recibo con un identificador por correo. Por el servicio, por supuesto, tendrás que pagar un poco, pero estarás mucho más tranquilo.
Paso 6
La situación es más complicada con cartas simples no registradas. Es casi imposible encontrarlos, ya que el correo no se encarga de enviar cartas ordinarias. Y aunque la probabilidad de pérdida de dicha carta a lo largo de la ruta de entrega es nula, es muy posible que se pierda en el propio buzón, es decir, fuera del área de responsabilidad del departamento postal. Las cartas certificadas se entregan contra el recibo del destinatario.
