Los plazos de entrega de los paquetes y las encomiendas no siempre se respetan y, a menudo, nos preocupamos si nuestro envío postal se ha perdido. Mientras tanto, puede averiguar fácilmente la ubicación del paquete que envió.
Instrucciones
Paso 1
Lo primero que se requerirá para rastrear la ruta del paquete, paquete postal o carta certificada es encontrar el recibo que se le entregó en el correo cuando se recibió el correo. En él se encuentra el identificador postal, que le permite rastrear los movimientos de la carta o el paquete, un número de 14 dígitos. Puede ser, por ejemplo, así: 115126 (80) 16131 5.
Paso 2
En el oficial En el sitio web de Russian Post, abra la sección "Servicios, servicios", seleccione la pestaña "Seguimiento de franqueo". Para rastrear el recorrido del paquete, basta con ingresar el identificador postal en el campo correspondiente (sin paréntesis ni espacios)
Paso 3
En cada etapa del movimiento de un envío postal, el número de identificación se ingresa en un sistema de contabilidad y control que es uniforme para todas las oficinas de correos. Por lo tanto, si el número de identificación se ingresa correctamente, podrá ver el "historial" completo de su paquete y el lugar donde se encuentra ahora (por ejemplo, un punto de clasificación en la ciudad de destino, o una oficina de correos, y para paquetes ya entregados al destinatario, la fecha de recepción).
Paso 4
Si tiene alguna pregunta relacionada con la entrega de su paquete, también puede llamar al servicio de consultas FSUE Russian Post al 8-800-2005-888. La mesa de ayuda funciona las 24 horas del día y puede llamarla desde cualquier lugar de Rusia de forma gratuita.
