La grosería, el insulto pueden inesperadamente acecharlo en cualquier lugar: en el trabajo, en el autobús, en la tienda. Y ahora el día o la noche están irremediablemente arruinados, porque la grosería banal es en realidad uno de los factores estresantes más poderosos. Para estar completamente armado y poder defenderse en tal situación, utilice los siguientes consejos.
Instrucciones
Paso 1
Si tienes los nervios fuertes, intenta simplemente ignorar al patán. En ningún caso no se hunda a su nivel, no responda de la misma manera. Tales tácticas solo pueden conducir a una nueva ronda de conflicto. Sea discreto, educado y aparentemente tranquilo.
Paso 2
Si sospecha que un empleado de su equipo es capaz de ser grosero, no lo provoque, intente comunicarse con esa persona solo cuando sea necesario, restringido y seco.
Paso 3
Cuando un compañero de lucha se ha permitido insultarte, no puedes permanecer en silencio. Diga algo como lo siguiente: “Lo siento, Svetlana Petrovna, pero no estoy acostumbrada a hablar en ese tono. Podemos continuar después de que se disculpe . Hasta que esto suceda, no reaccione a más ataques.
Paso 4
Si te fallan los nervios y tienes muchas ganas de contestar de la misma forma al patán, levántate, sal tranquilamente de la oficina para calmarte y respirar.
Paso 5
No lo dude y dígale al agresor si el insulto le hizo daño. No devuelva la culpa, simplemente describa sus sentimientos: "Cuando me critican tan injustamente, siento una terrible molestia (dolor, rabia, etc.)". La reacción del grosero a tus palabras será confusión, y después de eso será más fácil para ti.
Paso 6
Trate de usar el principio de depreciación - acuerdo inmediato con las declaraciones del oponente (la operación del principio es descrita por M. Ye. Litvak en su libro "Aikido psicológico"). Por ejemplo, conviene tranquilamente con el insulto de una persona grosera: “Tienes toda la razón, soy un tonto (un insolente, un idiota, etc.). ¡¿Pero cómo lo adivinaste, porque durante tantos años logré ocultárselo a todos ?! " El abusador espera las contraacusaciones en respuesta a su ataque, y su reacción inesperada lo desarmará y lo silenciará.
