Cómo Engañar A Un Cliente En Las Tiendas

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Cómo Engañar A Un Cliente En Las Tiendas
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Video: Cómo Engañar A Un Cliente En Las Tiendas

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Video: 8 tipos de clientes y cómo atenderlos 2024, Noviembre
Anonim

Desafortunadamente, se sabe desde hace mucho tiempo que las cadenas minoristas suelen engañar a los clientes. Con esto, los comerciantes sin escrúpulos ganan mucho dinero. Existen técnicas especiales de marketing que, aunque no pretenden engañar, pero permiten manipular al comprador, obligándolo a tomar más de lo requerido.

Hacer trampa en las tiendas
Hacer trampa en las tiendas

Etiquetas de precio, acciones

Muchos, habiendo venido a la tienda, probablemente se han encontrado con el hecho de que cuando compran toman un producto por un precio y en la caja obtienen otro. De manera similar, las existencias pueden ocurrir cuando la etiqueta de precio continúa colgando después de la acción. La gente toma bienes según el precio anterior.

Hacer trampa en las tiendas
Hacer trampa en las tiendas

En tales casos, de acuerdo con la legislación vigente, el vendedor debe vender la mercancía al precio indicado en la etiqueta de precio. Eso sí, tendrás que escuchar mucho a los empleados del outlet, gastar tus nervios. Pero vale la pena exigirle que le vendan la mercancía al precio indicado. Desafortunadamente, algunas personas a menudo simplemente no le prestan atención. Otros no se molestan. En pocas palabras: la tienda gana, lo que permanece en la gran ventaja.

Otra variante. La etiqueta de precio se cuelga deliberadamente no debajo del producto, sino un poco hacia un lado. Por ejemplo, los mismos plátanos pueden costar 50 rublos o 100 rublos. Solo tiene que mover la etiqueta de precio barato a un lado. Y luego, tomando bananas caras a un precio diferente, se "castigará" pagando 2 veces más. La tienda puede justificarse por el hecho de que el propio comprador no estuvo atento.

Hacer trampa en las tiendas
Hacer trampa en las tiendas

A veces, los vendedores no ponen etiquetas de precio a los productos baratos. Estos productos pueden pertenecer a la misma categoría, pero cuestan de manera diferente. Por lo tanto, asegúrese de escanear su compra para encontrar exactamente el que desea comprar. Si no hay escáner, invite a un empleado. Está obligado a buscarte el producto más barato que querías comprar, sabiendo que cuesta menos que otros productos de esta categoría.

Hacer trampa en las tiendas
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Verificar

Hacer trampas en la taquilla ya es algo habitual. Aquí puede hacer una lista completa con una lista de cómo se engaña a los visitantes en este punto de la tienda. Demasiados compradores nunca verifican los cheques y no los aceptan, no cuentan el cambio. Pero en vano. Los cajeros vuelven a perforar un artículo. Algo que no compró se puede marcar en el cheque. Los productos promocionales se ingresan a su costo total. No puede entregar cambio. Por lo tanto, siempre verifique los recibos y el dinero en la caja.

Hacer trampa en las tiendas
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Volver a congelar

Puede engañar al comprador de diferentes formas. Si, por ejemplo, una red comercial no cumple con las reglas para almacenar productos, especialmente productos perecederos, y los vende frescos, entonces esta también es una de las formas de engaño. Por ejemplo, congelación. Si se han descongelado alimentos congelados, la calidad será mucho menor. Habiendo notado esto, es mejor omitir el producto.

Duracion

Este engaño es tan antiguo que casi todos los clientes lo conocen. Y, sin embargo, todavía continúan usándolo. El punto es que se pega una nueva etiqueta de precio al producto caducado. A veces, un punto de venta ni siquiera se molesta en quitar el precio anterior y simplemente coloca uno nuevo en la parte superior o en el lateral. Ten cuidado. Verifique la idoneidad del producto, no se apresure a tirar todo a la canasta de una vez. Tal engaño es especialmente relevante antes de las grandes fiestas, de las cuales hay bastantes en Rusia.

Hacer trampa en las tiendas
Hacer trampa en las tiendas

Estos métodos para engañar a los clientes en las tiendas son los más comunes, pero están lejos de ser únicos. Muchos de ellos.

No te dejes engañar, no dudes en comprobarlo todo.

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