La etiqueta es un conjunto de reglas de conducta adoptadas en las relaciones entre personas. Aquellos que quieran dar la impresión de ser una persona agradable, cortés y educada deben tomarse el tiempo para estudiar las reglas de la etiqueta.
Es necesario
fuentes de información sobre las normas de etiqueta
Instrucciones
Paso 1
Identifique las fuentes de las que recibirá información sobre las normas de etiqueta. Estos pueden ser libros, cursos de video, recursos de Internet, cursos de capacitación y otros.
Al elegir libros de referencia de etiqueta, dé preferencia a los autores nacionales. El hecho es que la etiqueta es parte de la cultura y, como saben, cada país tiene su propia cultura. Es por eso que los libros escritos por extranjeros y traducidos al ruso pueden hacer un flaco favor en lugar de ayudar. Además, es conveniente tener siempre a mano un libro de etiqueta para que puedas consultarlo si surge la necesidad. Por esta razón, no debes comprar folios monumentales, es mejor comprar un folleto o un libro en formato mini que quepa fácilmente en tu bolso.
En cuanto a los recursos de Internet, elija aquellos que brinden la información más completa y sean convenientes de usar. Puede recomendar, por ejemplo, www.etiket.ru, www.oetikete.ru, www.etiquete.okis.ru.
Busque cursos de formación en etiqueta en su ciudad. Si eres empleado de la empresa y tus responsabilidades incluyen la organización de reuniones, contactos con socios, especialmente con los extranjeros, discute con tus superiores la posibilidad de organizar formación para ti y otros empleados que lo necesiten por sus responsabilidades profesionales.
Paso 2
Comience su entrenamiento de etiqueta con las áreas con las que se encuentra con mayor frecuencia. Por la mañana, cuando planifique su día, piense en las reglas de etiqueta que podrían ser útiles y vuelva a leerlas.
En vísperas de eventos importantes, estudie con especial atención y trate de recordar las reglas de los buenos modales relacionados con ellos.
Si está actuando como organizador de un evento, repita mentalmente su curso con anticipación, piense en las situaciones que puedan surgir, resuelva todos los detalles, verificando las normas de etiqueta.
Paso 3
Durante los eventos, trate de seguir las reglas de etiqueta hasta donde pueda recordar: la práctica ayuda a aprender las reglas. Después de algunas repeticiones, se convierten en un buen hábito.
Paso 4
Después del evento, vuelva a leer todas las reglas que deberían haberse seguido, analice mentalmente lo que hizo bien y lo que olvidó o se perdió. Dicho análisis le permitirá dominar rápidamente las normas de etiqueta y evitar errores la próxima vez.
Paso 5
Con personas que compartan tu deseo de aprender etiqueta, ensaya diferentes situaciones en las que quieras brillar con buenos modales. Es conveniente organizar tales capacitaciones en forma de juegos de rol: el propietario son los invitados, el jefe es el subordinado, el empleado de la empresa es el cliente, etc.
