La muerte de una persona es siempre dolor para sus seres queridos. En este momento, el apoyo, la participación y la atención son muy importantes para aliviar al menos un poco el dolor de la pérdida. Pero a veces puede ser difícil encontrar las palabras adecuadas que puedan mostrar empatía y aliento.
Instrucciones
Paso 1
Debido a los fuertes sentimientos y la emoción, es difícil encontrar inmediatamente las palabras adecuadas para la pérdida. A menudo, las personas se limitan a una frase formal torpe que suena como un tic y no se siente realmente involucrada. Por lo tanto, es mejor pensar en sus palabras con anticipación para no lastimar inadvertidamente a la persona y mostrar la profundidad de su participación.
Paso 2
Mucho depende de cómo se enteró de la muerte de un ser querido de su amigo, así como de la relación en la que se encuentre. Los familiares pueden llamar o reunirse personalmente con los deudos inmediatamente después de recibir la triste noticia. Si no estáis en una relación tan estrecha o simplemente sois colegas, podéis esperar con condolencias hasta el funeral y expresarlas en este día tan difícil.
Paso 3
Es mejor expresar sus condolencias en persona, cuando se encuentran, para mirar a los ojos, tocar a los deudos y demostrar que están allí. Las condolencias telefónicas, escritas o electrónicas son apropiadas solo si se encuentra en otra ciudad y no puede reunirse de ninguna manera. En tal situación, aún vale la pena dar preferencia a la comunicación oral por teléfono, en lugar de un mensaje escrito. La persona en duelo sentirá su simpatía por la voz y se sentirá un poco más fácil para él.
Paso 4
Si por alguna razón no puede expresar el pésame de forma oral, deberá hacerlo por escrito. Se debe enviar una carta o un telegrama inmediatamente después de recibir la trágica noticia: si después de la muerte de una persona pasa un período de tiempo significativo (en promedio más de dos semanas), sus condolencias serán inapropiadas, además, una vez más se lo recordarán. amigos, compañeros y familiares de los fallecidos sobre el duelo sufrido recientemente …
La carta debe estar escrita a mano y no mecanografiada en una computadora. El texto escrito a máquina parece demasiado formal y distante, por lo que ahora no es el momento de avergonzarse de su letra.
Comience su carta con un mensaje. A continuación, ofrezca sus condolencias por el fallecimiento, escriba algunas palabras buenas y sinceras sobre el fallecido, ofrezca su ayuda, exprese su voluntad de apoyar. No olvide firmar al final, y si otras personas (cónyuge, hijos, padres, etc.) se suman a sus condolencias, asegúrese de indicarlo.
Paso 5
Al expresar sus condolencias, debe elegir sus palabras con mucho cuidado para no decir demasiado. De hecho, después de la pérdida de un ser querido, las emociones se ponen tensas e incluso una palabra descuidada puede dañar y arruinar la relación. En esta situación, no se puede pasar a temas abstractos como la política, los chismes o los asuntos comerciales. Dele tiempo a la persona para que pueda lidiar con el dolor de la pérdida.
Paso 6
Además, hay otras frases que no se deben decir a la persona en duelo. "No llores, no lo ayudarás" es uno de esos ejemplos, no trates de calmar a una persona con estas palabras. Necesita expresar su dolor para no guardar emociones negativas en sí mismo. Y puede parecer formal e insensible, como si estuviera devaluando su dolor.
No se puede decir cosas malas sobre una persona fallecida o condenar sus acciones que lo llevaron a la muerte. Por ejemplo, las frases "no debería haber fumado" o "pensé que no debería haber ido tan tarde" suenan inapropiadas. Cualquier error de la persona fallecida no es importante y no debe culparlo por nada.
No intente aliviar el dolor de la pérdida hablando del dolor de otra persona. Tales frases solo pueden causar irritación o empeorar la condición de la persona en duelo, porque ya se siente muy mal. Así que no utilices frases como "mi vecina también perdió a su marido hace un año, pero se va a casar pronto" o "te entiendo perfectamente, recuerdo mis sentimientos por la muerte de mi madre".
Muestre respeto por la familia del fallecido y no intente averiguar los motivos y detalles de la muerte si no cuentan algo. La curiosidad es inapropiada en ese momento y puede herir a quienes están de luto.
No use frases sombrías como "todos estaremos allí" y "así es la vida". Devalúan la pérdida, convirtiendo la muerte en algo bastante común e incluso provocan pensamientos tristes sobre la fugacidad de la vida.
Paso 7
Elija las palabras que sean adecuadas para el caso usted mismo, para no citar frases de Internet. A veces es suficiente decir frases simples "condolencias por su pérdida" o "lo siento mucho, por favor acepte mi más sentido pésame" para mostrar a los deudos su preocupación. Si está cerca, sería apropiado ofrecer su ayuda con la frase "si puedo ayudarlo de alguna manera, me alegraré". La sinceridad, la participación amistosa y la voluntad de ayudar en tales situaciones son esenciales.
Las expresiones orales de condolencia deben ser breves, especialmente si está hablando en un funeral donde muchas otras personas están dispuestas a hablar con los deudos. En una reunión personal o en una carta, puede decir más, recordando su relación con el difunto, algún tipo de recuerdo brillante asociado con él. No se pueden recordar eventos sombríos o historias asociadas con las causas de la muerte.
Considere también las creencias personales de los afligidos. En condolencias a las personas religiosas, sería apropiado mencionar al Señor y decir que el difunto está ahora en el cielo. Pero un ateo puede percibir esto como una burla y una burla, por lo que es mejor no plantear este tema.
Paso 8
Si le resulta difícil formular sus pensamientos, puede utilizar una frase ya preparada de las opciones siguientes. Trate de encontrar el discurso más apropiado para la ocasión.
“Por favor acepte mi más sentido pésame y sepa que siempre estoy listo para apoyarlo. No dude en pedirme ayuda si la necesita.
“Mi más sentido pésame por su pérdida. Pero recuerde que una persona que deja esta tierra en realidad no va a ninguna parte. Después de todo, él siempre vivirá en nuestros corazones y mentes, nunca lo olvidaremos.
